上海一名女子向网络站点平台投诉，自己70岁的父亲去上海格乐利雅婚礼艺术中心（徐汇店）参加亲戚的婚礼，起身敬酒时，椅子翻倒，导致父亲毫无防备之下一坐空，后去医院检查，诊断结果为“右侧第11根后肋骨折”，需卧床三个月静养。摔倒后，老人时常感觉疼痛，身体不适。

  根据其家人回忆，酒店办婚宴时用的椅子很轻，稳定性极差，当天这一桌有两把椅子都倒下了。周先生家人认为是酒店的椅子质量有问题，老人意外摔伤，酒店应承担赔偿相应的责任。其家人和酒店协商，酒店表示愿意承担医药费和一顿酒店提供的价值1.2万元的豪华晚宴，不愿意承担后续看护医疗费用，周先生女儿说：“我认为这个有点过分了，不用你请我吃一顿饭。”

  扬子晚报/紫牛新闻记者致电上海格乐利雅婚礼艺术中心（徐汇店）询问此事，处理此事的工作人员向记者描述了当天的情况：事发2024年11月，当天在宴会厅举办一场婚礼。一对新人向每桌客人敬酒，周先生便在敬酒过程中发生了意外，“从酒店监控看，周先生站起来后，身后的椅子倒下，没法认定是否是他不小心碰到了椅子或是其他什么因素。周先生摔倒后，起初还能走动，半个小时后，他觉得不舒服，跟我们工作人员说了摔倒的事，说他有点疼。工作人员派车陪同他去上海市第八人民医院检查，拍了CT、X光，酒店支付了检查费用750元。医院给出的诊断报告是第十和第十一根肋骨有骨折的可能，详细情况还要再复查。当晚医生给老先生开了些膏药，说回去静养，然后就回去了。”

  酒店工作人员说，后续第三天开始，老先生打电话来说不舒服，还去过两次其他医院复查。此后酒店工作人员去了一次老人家里表达慰问，表示愿意给出一些补偿，“按照他的医药费给他全部报销，再给一些补贴，此前支付的750元不算在内，另外再给2000元补偿。他们家内部协调下来表示不满意，我又说在2000元的基础上再提供一桌标价1.2万元的晚宴。他们也不满意，直接要求9000多元的现金补偿。”酒店工作人员表示，目前酒店给出的已经是最高补偿方案了，“事情发生在酒店里，但没法证明是酒店的责任，酒店出于人道主义愿意给出一些赔偿，提出补偿一顿豪华晚宴的方案是因为没法做出更多名目的现金补偿，因此拿出酒店的商品补偿。”

  浙江铁劵律师事务所高级合伙人张永辉律师认为，关于酒店的责任认定应依据酒店是否未尽安全保障义务，根据《民法典》第1198条，宾馆、商场等经营场所的经营者，未尽到安全保障义务造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，酒店作为婚宴承办方，需确保场地设施（如椅子）符合安全标准，避免因设施缺陷导致宾客受伤。该事件的关键事实在于搞清椅子是否有质量上的问题：家属主张椅子“轻且摇晃”，同一桌两把椅子同时倒下，可能表明椅子存在设计缺陷或维护不当。若经鉴定确认椅子不符合安全标准（如底座不稳、重量过轻），则酒店需承担主要责任。

  若法院认定酒店未尽安全保障义务，可能承担70%-90%责任；若法院最终认定是老人存在过失（如未注意椅子状态），酒店可不承担责任。

  那么，假如认定酒店需担责，赔偿应包含哪些费用呢？根据《民法典》第1179条，侵害他人造成人身损害的，应赔偿医疗费、护理费、交通费等合理费用。

  酒店提出的赔偿方案（2000元+1.2万元晚宴）是不是合理？张律师认为，提供晚宴属于“以服务代赔偿”，不符合家属的实际的需求（需现金支付医疗及护理费用），法律上无强制约束力。

  家属主张的9000元需结合实际支出证明合理性，若证据充分，法院可能支持。张律师建议双方基于实际损失合理协商，若无法达成一致，家属可通过诉讼主张医疗费、护理费等合理费用，同时注意固定证据以强化主张。

  记者搜索发现，在公共经营性场所发生意外的事情时有发生，例如南京鼓楼法院曾审结过一起案件，一名患者穿拖鞋在医院开水间摔倒，法院判医院无责，理由是监控显示当时地面有防滑垫，地面也没有水渍，摔倒原因是患者穿拖鞋或思想不集中。

  南京六合区法院审理过一起案子，一名送奶工在菜场被一块肥肉滑倒，撞到过道的手推车后骨折，法院查明后，判乱扔肥肉的小贩赔1万元，乱放手推车的人赔偿5千元，判菜场管理方赔偿5千元；北京第三中级人民法院对一起女子踩到车厘子摔伤的案件进行判决。摔伤的女子经损伤鉴定，构成十级伤残。二审法院经审理认为，车厘子是超市员工不慎遗撒，前后有几个人都踩到车厘子，明显有滑倒的迹象，工作人员发现了也没采取一定的措施，忽视了危险的存在，改判超市承担70%责任，赔偿张女士16万余元。

  此类案例中可见，在公共场所受到人身损害，不仅适合“安全保障义务责任”还适用“过错责任原则”。总之，判断管理者是否有责任，要看他是否尽到安全保障义务，如果已经尽责，且受损的人明显自己有过错，这个主要责任就不能算在管理者身上。

  据参考消息援引3月5日报道，针对美国企业家马斯克呼吁要在两年内放弃国际空间站的言论，正滞留空间站的美国宇航员威廉姆斯进行了回应。

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  2024年，按照公安部部署要求，全国公安机关深入推动打击整治民族资产解冻类诈骗犯罪专项行动，依法严厉打击此类诈骗犯罪，共破获案件820余起，打掉犯罪团伙400余个，涉案金额127亿元，取得明显成效。

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