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【48812】万科回应3·15曝光“精装房漏成水帘洞”:深表歉意已整改结束
经济日报-我国经济网北京7月17日讯 针对央视3·15晚会曝光的广州万科尚城小区“精装房漏成水帘洞”一事,万科官方回应称,“到2019年6月30日,该问题已整改结束。”
央视315晚会报导称,2018年11月广州万科尚城业主验房时,发现了自己的新房在楼上做蓄水实验时,楼下卫生间“秒变水帘洞”,其间最早收房的201户中,竟有146户呈现漏水状况。精装修费高达每平米10000元至13000元的房子,竟漏得像“水帘洞”。
面临业主们的质疑,央视财经报导指出,2018年12月18日,万科回应称施工规范契合国家规范要求。而广州鸿力公司的工程师在检查现场后表明,卫生间漏水与主管道没封堵好有很大联系。2019年3月,开发商牵强给出了解决方案:在全体卫浴下方装置7厘米的不锈钢踢脚线,打胶固定,并在卫生间添加修建防水层。但依据入住的业主反映,家里依然有漏水状况,并且渗漏出来的是排粪水,臭味冲鼻,一栋楼就有十几户人家呈现类似问题。
7月16日晚间,万科官方微信号“万科周刊”发布关于广州尚城项目的状况阐明称,“央视3·15晚会报导我司广州尚城项目呈现工程质量上的问题,对此咱们诚实承受舆论监督和批判。该项目于2018年11月开端交给,部分房子呈现渗漏引发客户投诉。针对以上问题,公司分外的注重,集结技术力量建立专项小组,展开整改与修理。到2019年6月30日,该问题已整改结束。关于因产品质量给用户带来的困扰与费事,咱们深表歉意,公司将本着负责任的情绪,继续注重和妥善解决产品质量与服务问题。再次感谢媒体和大众的监督与批判!”