近来，济南市历山路海晏门邻近一小区居民荆女士向山东商报速豹新闻网记者反映，家中天花板漏水月余，泡坏了房间吊顶和家具。

  8月17日上午，山东商报速豹新闻网记者来到该小区，在荆女士家中看到，阳台左边天花板有显着水渍，挨着阳台的侧卧，吊顶现已发霉，顶灯没办法翻开。房间里没有一点家具，床、柜子等家具都搬出去了。阳台和侧卧的天花板一直在滴水，地板上摆了许多水盆来接水，一到两个小时就能接满一盆。记者进屋时，荆女士的儿子正在一盆一盆地倒水。这是我家一切的水盆了。荆女士无法地说。据荆女士介绍，该住宅是购买的精装房。本年7月初，发现阳台天花板一角渗水，荆女士的老公张先生向物业公司报修，填写了报修的回访单，物业公司的管家英桃将问题反映给地产中心后，维保人员第一次上门查看。

  张先生说：维保人员上门时，只要我的孩子在家，对方看了看就走了，过后没给任何回复。

  7月中旬，阳台漏的水渗到侧卧室，张先生又联络地产中心。地产中心告诉我，担任我家的维保人员调岗了，疫情期间不方便调新人过来，现在无法修理。

  8月14日，张先生再次联络该小区的地产中心。他们表明，新的维保人员明日就能到岗，第二天却没有修东西的人过来。这段时刻，我给地产中心打过3次电话，都没得到解决。阳台天花板漏水，现已渗到孩子住的侧卧。现在这个房间里的吊顶、顶灯和地毯都被泡坏了。

  17日，山东商报速豹新闻网记者跟从荆女士到了小区地产中心，再次反映了这一问题。地产中心一位林姓担任人组织了维保人员上门检修。维保人员表明，荆女士家的水管没有一点问题，怀疑是楼上房子漏水。随后维保人员查看了楼上房子的水表，发现异常，但详细状况需求进门检修水管。

  维保人员解说：楼上漏水分两种状况，一是楼上业主改了水管导致漏水，需求楼上业主自己修理。二是防水体系漏水，这是地产中心的责任。咱们会立刻修理，根绝漏水的状况，然后赔付荆女士的丢失。