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30余万元买的“迈丹尼”全屋定制家具竟是“冒牌货”！

日期： 2024-11-03 22:52:01 来源：豪华精装房家具定制

2019年6月，顾客白女士在石家庄竟然之家购物中心有限公司长安店（以下简称竟然之家长安店）的底商，河北名登装修工程有限公司迈丹尼专卖店（以下简称“迈丹尼专卖店”）里订货了总价30余万元的广东“迈丹尼”品牌全屋定制家具。

两边签定合同后，白女士先后交付给“迈丹尼专卖店”21万多元、大约总价70%的货款。两边约好了交货周期：自悉数图纸供认结束，可下料出产之日起60日内。

但白女士没想到，有些家具还没装置木板就开裂，门扇也关不严。经“迈丹尼专卖店”经屡次修理，仍无法令人满意。

随后，白女士无意中看到，家具板材标签上标示的是石家庄当地一家木业公司，并非产自广东省东莞市的“迈丹尼”品牌。

白女士随即向“迈丹尼专卖店”相关担任人提出质疑，对方供认的确不是“迈丹尼”品牌，并许诺40天内将真实的“迈丹尼”产品装置到位，而对将近两年的逾期和假货问题，却不想承当任何职责。

本年7月6日，河北省消保委接到投诉后，向石家庄竟然之家长安店宣布投诉查询函。

因两边签定合同后，顾客没有按规则把货款交到卖场收银台，所以卖场无法和谐。

“迈丹尼”专卖店担任人卢女士则称，现在名登装修公司已不再运营“迈丹尼”品牌，自己作为股东已退出公司，并成立了另一个企业持续署理“迈丹尼”品牌。

白女士遇到的状况是名登装修公司另一股东个人行为，自己其时并不知情。因时间跨度、触及金额均较大，且状况复杂，最好经过法令途径处理。

河北省消保委投诉部相关担任这个的人说，依据《顾客权益保护法》相关条款规则，运营者供给产品或许服务有诈骗行为的，顾客有权要求对方补偿实践丢失，一起要求增加三倍惩罚性补偿。

作为运营场所的租借者、供给者，依法负有确保承租者运营活动契合法令规则的责任。顾客挑选到竟然之家购物，垂青的是卖场的品牌知名度与多年来堆集的商誉。从现有依据来看，竟然之家关于商家私下买卖、涉嫌售假等问题，并没有切实有效的管控，没有充沛保证顾客的公平买卖权和产业安全。

记者了解到，本年7月15 日，河北省消保委向广东迈丹尼家居定制有限公司发函问询此事，对方未予回复。

8月15日，河北省消保委发布消费警示，提示顾客购买“全屋定制”类产品时，必须加强防备认识，从以下三个环节把关较真儿。

一是合同签定。签定合一起一定要跟商家清晰约好与工程相关的各种信息与细节。比方品牌及产地、选用什么板材、厚度是多少、环保等级、计价方法和价款、工期时限以及违约职责等。

二是买卖付款。交款时不要轻信商家所谓私下买卖可享受“优惠”“打折”的许诺，必须把货款交到卖场收银台，一起慎重保管收款收据。

三是收验货品。全屋定制家具收货周期相对较长，且不是制品，顾客必须依据合同中约好的内容细心查验，避免商家移花接木以次充好。